Mercado Bitcoin启动分阶段恢复：首阶段仅支持查看余额
巴西加密交易所 Mercado Bitcoin 于当地时间11月9日启动分阶段恢复，用户可重新登录网站，访问权限自16:00起逐步开放，预计18:00前覆盖全部客户。首阶段仅可查看总余额与资产明细，暂无法交易。平台称客户余额记录完好，将以自有资金恢复客户余额。
事件时间线
- [11-09 12:43] Mercado Bitcoin启动平台分阶段恢复，首阶段仅支持查看余额（PANews）
- [11-09 12:45] 首阶段仅开放余额查看，Mercado Bitcoin启动平台分阶段恢复（Odaily 星球日报）
背景与影响
当地时间11月9日，巴西加密交易所 Mercado Bitcoin 在 X 平台发文称，平台已启动分阶段恢复：用户可通过网站重新登录账户，访问权限自当地时间16:00起逐步开放，预计18:00前所有客户恢复访问。第一阶段用户仅可查看总余额及资产明细，暂无法进行交易等操作。PANews 与 Odaily 星球日报分别于12:43、12:45 报道此事，两家信源在开放时间、开放范围与表述上基本一致，未出现数字或事实层面的分歧。
关于用户资产，该交易所表示，客户余额记录完好，此次事件未影响用户资产、投资及雷亚尔余额信息；平台将以自有资金恢复客户余额，余额将随访问恢复进度及市场重新开放同步更新。平台同时提醒用户直接在浏览器输入官方网址登录，勿通过其他消息中的链接访问。两份材料均未提及此次事件的原因与受影响用户数量，也未进一步说明「以自有资金恢复客户余额」的具体范围与执行方式。
从恢复节奏看，此次恢复被拆分为多个阶段，首阶段只读、不可交易，意味着下单撮合、提币等功能仍需等待后续安排。材料中只给出访问恢复的时间点，即当地时间16:00起逐步开放、预计18:00前全部客户恢复，并未给出交易恢复的时间表，余额也将随市场重新开放同步更新，实际可用状态取决于后续阶段的推进。
对需要核对交易所入口的用户，常见检索包括火币HTX注册APP下载、芝麻Gate.io注册APP下载、Bitget注册APP下载、币安binance注册APP下载、欧易OKX注册APP下载等关键词，指向的多为注册与下载页面。就本次事件，Mercado Bitcoin 给出的指引是自行在浏览器输入官方网址、不点击他人转发的链接；在平台分阶段恢复、访问权限逐步开放的窗口期，这一提示尤为关键。
常见问题
现在可以在 Mercado Bitcoin 上交易吗？
不能。第一阶段仅开放总余额及资产明细的查看，交易等操作暂不可用。材料未公布交易功能恢复的具体时间，需等待平台后续阶段安排。
用户资产是否受到影响？
平台称客户余额记录完好，此次事件未影响用户资产、投资及雷亚尔余额信息，并将以自有资金恢复客户余额，余额随访问恢复与市场重新开放同步更新。
后续关键节点有哪些？
当地时间11月9日16:00起访问权限逐步开放，预计18:00前所有客户恢复访问；余额随市场重新开放同步更新。交易恢复时点尚未披露。